Льготное лекарство когда будет вовремя?
10.03.2020 12:37Уважаеме господа неоднократно пишу на сайт.
Об этом сообщает Преступная Россия
1. Когда вовремя будете обеспечивать льготными лекарствами? Данную программу никто не отменял. С 06 октября мой рецепт находится на отсроченном в Пустошкинской аптеке Форадил Комби 1 уп. сегодня 29.10.2015г., через 2 дня ноябрь, я же еще не получила за октябрь. Почему такая задержка, сроки должны какие нибудь существовать вообще или как? Либо ждите месяцами либо покупайте сами либо помирайте? Конкретно дайте ответ по всем пунктам.
2. Когда наконец решится вопрос с пульмонологом в Пскове? мы не можем ждать месяцами очереди или так и будем к платным еэдить там очередей не бывает кстати. Данный вопрос был уже задан лично от меня, господин Потапов Вы так и не ответили на него.
3. На Вашей горячей линии по тел. 57-70-48, доведите до сотрудников все таки что им звонят не для интереса и не от безделья, научите сотрудников разговаривать доступно и спокойно доводить до клиентов информацию,и чтоб в дальнейшем они не спрашивали на основании какого документа нам должны предоставить спрашиваемое, к Вашему сведению юридическое образование не у всех, непонятно вообще для чего существует ваша горячая линия, если и там льют воду и ничего конкретного ответить не могут. Если нужно обращаться в вышестоящие органы так ответьте будем обращаться вплоть до Президента, если Вы не в силах решить данные вопросы. Сколько писать можно.
Уважаемая Юлия Александровна!
На вопросы, поставленные в Вашем обращении, сообщаем следующее.
1. Лекарственные препараты для льготного обеспечения граждан закупается в соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» путем проведения аукциона в установленные законом сроки, которые составляют не менее 60 рабочих дней. Применение данного закона значительно удлиняет сроки обеспечения лекарственными препаратами граждан, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение.
2. Вы можете получить препарат «форадил комби порошок для ингаляций 12 мкг/400 мкг капсулы № 120» в количестве 1 упаковки в пункте отпуска г. Пустошка.
3.На телефоне «горячей линии работает оператор, которому кроме ответа на звонок необходимо время для решения каждого поставленного вопроса в рамках своей компетенции. Кроме того, для того, чтобы все желающие смогли дозвониться, необходимо четко сформулировать запрос (название препарата, дозировки, телефон для обратной связи), без эмоций, лишней информации.
4. По вопросу работы пульмонолога в городе Пскове сообщаем, что в консультативной поликлинике ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» прием ведет 2 врача пульмонолога, выполняющих свою нагрузку более чем на 100 %. Учитывая ваше проживание Вы можете оформить направление на консультацию к врачу пульмонологу ГБУЗ «Великолукская межрайонная больница»
